Datenschutzerklärung
Stand: Januar 2026
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Online-Angebots Flowtrecs (www.shop.flowtrecs.com).
1. Verantwortlicher
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
I-TRONIK
Gerarda 22
72-006 Mierzyn, Polen
USt-IdNr.: PL8522543293
E-Mail: info@flowtrecs.com
2. Zweck und Umfang der Datenerhebung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Abwicklung von Kaufverträgen und Bestellungen.
- Führung eines Kundenkontos.
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren.
- Kommunikation mit dem Kunden bezüglich der Bestellung.
Wir erheben folgende Daten: Name, Vorname, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Firmenname/USt-IdNr. (bei B2B-Kunden).
3. Rechtsgrundlage (DSGVO)
Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich). Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsabschluss notwendig.
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist:
- Versanddienstleister (DPD, FedEx, GLS, UPS) zur Zustellung der Ware.
- Zahlungsdienstleister (PayPal, Banken) zur Abwicklung der Zahlung.
- Buchhaltungsdienste (zur Rechnungsstellung und steuerlichen Erfassung).
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten.
- Berichtigung unrichtiger Daten.
- Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“).
- Einschränkung der Verarbeitung.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung.
6. Cookies
Unser Online-Shop verwendet Cookies, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten (z.B. Warenkorbfunktion) und zu statistischen Zwecken.
Arten der verwendeten Cookies:
- Session-Cookies: Temporäre Dateien, die nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden.
- Permanente Cookies: Bleiben für eine bestimmte Zeit auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren.
7. Datensicherheit
Wir verwenden eine sichere SSL-Verschlüsselung (https), um Ihre Daten während der Übertragung zu schützen. Der Zugriff auf die Datenbank ist nur autorisierten Mitarbeitern gestattet.
8. Kontakt
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an: info@flowtrecs.com.