Stand: 25. Juli 2026
Versand und Lieferung
Wir versenden mit Kurierdiensten wie DPD, FedEx, GLS und UPS. Soweit verfügbar, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Für die konkrete Bestellung sind die Angaben im Checkout und in der Bestellbestätigung maßgeblich.
Die Versandkosten umfassen Bearbeitung, Verpackung und Transport. Bitte fassen Sie Artikel möglichst in einer Bestellung zusammen, da getrennte Bestellungen getrennt versandt und berechnet werden können.
Unverbindliche internationale Versandkosten und Lieferzeiten
| Ziel | Kosten | Voraussichtliche Zeit nach Versand |
|---|---|---|
| Zone 1: Deutschland, Tschechien, Litauen, Slowakei |
ab 20 € | 2–4 Werktage |
| Zone 2: Österreich, Belgien, Dänemark, Estland, Frankreich, Ungarn, Lettland, Luxemburg, Niederlande, Slowenien |
ab 25 € | 3–6 Werktage |
| Zone 3: Griechenland, Irland, Italien, Malta, Portugal, Spanien, Schweden, Finnland |
ab 35 € | 4–7 Werktage |
| Außerhalb der EU: Vereinigtes Königreich, Norwegen, Schweiz, USA usw. |
im Checkout berechnet | 5–10 Werktage |
Es handelt sich um Schätzungen und nicht um garantierte Liefertermine. Die genauen Kosten werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Für Ziele außerhalb der EU können Einfuhrabgaben, lokale Steuern und Abfertigungsgebühren anfallen; sie sind nicht enthalten, sofern im Checkout nicht eindeutig etwas anderes angegeben wird.
Risiko beim Transport
Bei einem Verbraucherkauf bleibt die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung bei uns, bis der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch erhält. Prüfen Sie das Paket bei Ankunft und melden Sie sichtbare Schäden oder fehlende Artikel möglichst zeitnah über das Kontaktformular. Eine Schadensmeldung beim Beförderer beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns nicht.
Widerruf und Rücksendung
Verbraucher können ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine eindeutige Erklärung senden. Danach stehen weitere 14 Tage für die Rücksendung zur Verfügung. Verwenden Sie die Schaltfläche unten, das Muster-Widerrufsformular oder schreiben Sie an info@flowtrecs.com.
Senden Sie die Ware nach der Mitteilung an I-TRONIK, Gerarda 22, 72-006 Mierzyn, Polen und geben Sie die Bestellnummer an. Die unmittelbaren Kosten einer gewöhnlichen Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern er darüber vorab informiert wurde. Bei berechtigten Reklamationen wegen mangelhafter oder falsch gelieferter Ware tragen wir die notwendigen Rücksendekosten.
Der Verbraucher darf die Ware wie in einem Geschäft prüfen. Die Originalverpackung ist keine zwingende Voraussetzung für den Widerruf. Nur ein Wertverlust aufgrund eines über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehenden Umgangs kann dem Verbraucher berechnet werden.
Rückerstattung
Nach dem Widerruf erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer Standardlieferung zum Verbraucher. Mehrkosten einer teureren gewählten Versandart werden nicht erstattet. Die Erstattung erfolgt binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung mit demselben Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir dürfen warten, bis die Ware zurückgekommen ist oder der Rückversand nachgewiesen wurde, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Die vollständigen Bedingungen, Ausnahmen und das Musterformular stehen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.